Politica de Privacidad

Introducción

En Vive Medical Polanco, valoramos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web y formularios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos de esta política.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal cuando utilizas nuestro sitio o nuestros servicios:

Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección.
Información médica: datos relacionados con tu historial médico o preferencias de tratamiento, solo cuando sea necesario para brindarte un servicio estético.
Información de navegación: como dirección IP, navegador, tipo de dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies u otras tecnologías similares.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información personal para los siguientes fines:

Prestación de servicios: para agendar consultas, ofrecer tratamientos estéticos, y proporcionarte una atención personalizada.
Comunicación: para enviarte confirmaciones de citas, información relevante sobre tratamientos, y recordatorios.
Marketing: para enviarte promociones, novedades, o información sobre nuestros servicios, solo si has dado tu consentimiento.
Mejora del servicio: para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.

3. Protección de la Información

En Vive Medical Polanco, tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estos incluyen:

Cifrado de datos: utilizamos tecnologías de cifrado para proteger la transmisión de datos sensibles.
Acceso limitado: solo el personal autorizado tiene acceso a la información personal y únicamente para realizar sus tareas específicas.
Medidas de seguridad físicas y electrónicas: empleamos sistemas de seguridad para proteger la infraestructura de nuestros datos.

4. Compartir Información

No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios: podemos compartir información con terceros que nos ayudan a ofrecer servicios, como procesadores de pagos o servicios de correo electrónico, siempre bajo estrictas condiciones de confidencialidad.
Obligaciones legales: en caso de que estemos obligados por ley a divulgar tu información personal a las autoridades.

5. Retención de Información

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines mencionados en esta política o según lo requerido por la ley.

6. Derechos del Usuario

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Acceso: puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
Rectificación: si crees que alguno de tus datos es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección.
Cancelación: puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en ciertos casos.
Oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos específicos.

Para ejercer estos derechos, por favor, envíanos un correo electrónico a info@vivemedicalmx.com.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Una cookie es un archivo pequeño que se coloca en tu dispositivo para ayudarnos a reconocer tu navegador y recordar tus preferencias. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando una nueva versión en nuestro sitio web. La fecha de la última modificación aparecerá en la parte inferior de este documento.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: info@vivemedicalmx.com
Teléfono: +52 664 346 9365
Dirección: AV. ISACC NEWTON # 53 INT. 311, COLONIA, POLANCO IV SECCION, ALCALDIA MIGUEL HIDALGO, CP: 11550 CDMX.

Fecha de última actualización: 12/09/2024